أسباب توقف فيزا تكافل وكرامة وطريقة الاستعلام والحل

يواجه بعض مستفيدي برنامج الدعم النقدي تكافل وكرامة توقفاً مفاجئاً في بطاقة الصرف ومنع صرف المساعدات الشهرية. وتعود المشكلة غالباً إلى انتهاء صلاحية الكارت الذكي ميزة أو وجود أخطاء في تحديث البيانات.