فورد تتغلب على مشاكل الجودة وتتصدُّر تصنيفات جي دي باور

شهدت شركة فورد تحولاً كبيراً في مستوى جودة سياراتها بعد فترة صعبة واجهت خلالها مشكلات فنية متكررة كلفتها مليارات الدولارات. وجاء هذا التحسن نتيجة استراتيجية جديدة ركزت على الاستعانة بالخبرات البشرية المؤهلة للكشف عن العيوب وتصحيحها قبل وصول السيارات إلى خطوط الإنتاج الفعلي.